El mercado de portabilidad móvil en Perú comenzó el 2025 con cambios importantes. Según Osiptel, en enero, 626,061 líneas móviles cambiaron de operadora, un 26.83% más que en el mismo mes de 2024. Sin embargo, el gran dato es que solo Bitel logró ganar clientes, mientras las demás operadoras perdieron líneas.

📊 Resultados de portabilidad en enero 2025:
✔ Bitel ganó 24,783 líneas (132,990 captadas y 108,207 perdidas).
❌ Movistar perdió 762 clientes, aunque redujo su caída.
❌ Claro perdió 3,103 líneas.
❌ Entel sufrió la mayor pérdida con 20,681 líneas menos.

Este resultado es histórico para Bitel, ya que en los últimos años era la operadora que más clientes perdía. Su recuperación se consolida, desplazando a Claro y Entel, que antes lideraban en captación de usuarios.

¿Por qué Bitel ganó clientes?

Las empresas de telecomunicaciones aplican estrategias comerciales agresivas para atraer usuarios y fidelizar clientes. Según Osiptel, el crecimiento de Bitel refleja este esfuerzo.

Mientras tanto, Movistar muestra una leve recuperación, reduciendo su pérdida de clientes. Por otro lado, Entel y Claro registran caídas significativas, un cambio inesperado en el mercado.

Conclusión

La portabilidad móvil en Perú sigue evolucionando. Bitel sorprende al ser la única operadora con saldo positivo, mientras sus competidores enfrentan caídas. ¿Se mantendrá esta tendencia en los próximos meses?